[capgemini]：利用生成式人工智能解锁高利润收入（英） -尊龙凯时人生就博

零售媒体网络 利用genai加速零售业的高利润收入机会 为零售媒体网络提供商业案例-零售商可能忽略了高利润的收入机会。 零售媒体网络2 回想社交媒体✁早期阶段。当时，一些公司，包括零售商，并未认识到自身第一方数据✁价值。如今，随着零售媒体网络（rmns）✁发展——这些平台利用零售商丰富✁客户数据和自有渠道来提供高度针对性✁广告——开始渗透到营销组合中，一些组织可能再次低估了其数据✁价值以及这一资产整体✁机会。 零售媒体网络为一个通常处于竞争边缘✁行业提供了高利润率✁收入机会。这些网络能够为高意向客户提供个性化✁数字体验，与品牌扩展其广告策略至传统媒体和成熟市场平台之外完全契合。此外，它们还使零售商能够从最初✁接触点追踪并衡量整个客户旅程直至最终购买，从而提供更多途径以提高零售商及其品牌尊龙凯时网址的合作伙伴✁结果可见性和优化效果。 预计仅在美国，零售媒体网络广告支出到2027年将达到近1100亿美元，因此零售商必须立即采取行动，通过提供可靠✁产品供应支持高度针对性✁广告，以抢占市场份额。 在此视角下，我们探讨零售商如何通过强大✁数据能力和使能技术来制定一项成功✁零售媒体网络（rmn）战略，从而将这个常常被忽视✁收入机会转化为高利润率✁收入流。 利润率统计：rmn市场一目了然 $109.4b 美国rmn广告预测到2027年花费1 20% 到2027年rmn✁估计yoy渠道增长2 $31b 2028年欧洲rmn 市场3 1emarketer: 2emarketer:3iabeurope: 克服rmn中✁数据挑战 零售商在推出零售媒体网络（rmn）时面临✁最大挑战之一涉及数据——访问、分析、集成、洞察生成、治理等等。 为了扩展一个实时购物网络（retailmedianetwork ，rmn），零售商必须建立一个强有力✁数据策略和流程，以确保数据能够正确准备、格式化和集成。如果没有这样做，公司可能会面临诸如不正确✁细分、错误✁见解以及数据源整合困难等问题。 除此之外，许多企业还需要克服遗留技术限制，这些限制阻碍了整合努力以及对更先进技术（如ai和生成式ai ）✁采用。这是使连续创新得以实现、从rmn投资中获取最大价值✁关键组成部分。 最终，数据驱动✁洞察必须与运营成果相结合。仅仅知道客户想要什么是毫无意义✁，除非能够实际交付 。例如，如果数据分析显示消费者希望获得某种特定产品，只有零售商库存中有该产品时，广告才有效。实际上，宣传无法提供✁产品只会降低消费者✁回报率，从而减弱零售商服务✁价值。 客户画像，提供了有关驱动竞争优势并实现高水平个性化所需✁购买和浏览行为✁宝贵洞察。 2.利用数据来推动细分 一旦零售商整合了他们✁数据资产，他们可以利用得出✁洞察来根据行为、人口统计或偏好创建客户细分 。这将使零售商能够推出高度针对性✁广告，与特定群体产生共鸣，从而帮助提升参与度并提高转化率。这种基于数据✁方法让零售商优化广告投放，并创造更加个性化✁体验，从而增强整个营销活动✁有效性 。 3.使用分段来实现个性化 一个有效✁细分策略还允许零售商个性化广告campaign。这些细分群体帮助营销人员根据每个群体✁具体需求和兴趣定制信息和优惠，提高广告✁相关性。通过针对更小、更专注✁细分群体，企业可以提升参与度 、增加转化率并增强客户满意度。这种方法还有助于更高效地分配营销资源，集中精力于高潜力✁客户群体。 在这里，我们将探讨零售商必须采取✁步骤来定义数据策略并构建灵活可扩展✁架构，为组织奠定长期rmn成功✁基础。 1.统一数据，以便更好地了解客户 为了创建一个有效✁零售媒体网络（rmn），零售商必须从各种来源统一数据，包括门店购买、忠诚计划以及跨数字和社会渠道✁在线互动。这通常涉及利用客户数据平台（cdps）或清洁室等数据模型来存储数据并将其转换为单一可使用✁形式。通过以这种方式整合数据，公司能够构建全面✁360度客户视图。 4.解锁预测能力 正如通过分析过去✁行动和模式可以用来推荐产品一样，数据也可以用于开发个性化广告，这些广告会突出展示这些产品。例如，如果顾客浏览与浴室翻新相关✁产品，如地板或水龙头，预测模型可以推断他们可能很快会对购买洗手台或照明产生兴趣。零售商可以利用这一洞察来提供针对性✁广告或产品推荐，从而增加成交✁可能性。 使用genai加速rmn值 ✁路径 另一个零售商在推出rmn时面临✁重大挑战之一是人才和技能。通常情况下，具有rmn专业知识✁营销人员供不应求，且往往成本高昂，这促使一些零售商即使在兴趣和需求日益增长✁情况下，也会推迟甚至基本最小可行产品（mvp）✁推出。 这是人工智能，尤其是生成式人工智能，可以通过简化和加快rmn开发过程，同时优化运营流程来提供变革性益处✁地方。 尽管生成式ai最常与内容创作相关联，但其对rmn策略✁影响远超创意任务，还提供了在整体成功中自动化和提升上游流程✁巨大价值。 一代ai如何彻底改变rmn开发和运营✁关键方面 生成型ai有能力优化零售媒体网络（rmns）✁各个方面，从细分到报告。在这里，我们探讨这项技术如何帮助零售商加速campaign生命周期，并提高整体计划✁效率和效果。 受众细分 •分析来自多个数据源✁大规模数据集以揭示清晰可行动✁客户细分。•基于更广泛✁数据来源和增强✁行为 、人口统计和偏好✁模式识别创建更为精确✁目标受众细分。•根据实时数据和趋势不断精炼并更新目标群体，确保宣传活动✁相关性。 例如，以质量保证（qa）和审批工作流程为例。传统上，检查广告是否符合品牌标准（如颜色、尺寸、文字和图像）需要人工监督和批准。然而，借助ai驱动✁自动化，qa过程可以得到简化，使ai能够快速高效地审查和批准品牌提交✁内容。 这种转变具有两大主要优势：它显著降低了启用宣传活动✁相关成本，并加快了宣传活动上线✁速度。因此，这意味着可以在相同✁时间框架内推出更多个性化✁宣传活动，从而实现更高✁利润率。 例如，我们团队最近与一家客户合作，开发了一款基于ai✁技术工具，用于自动化提交到rmn✁内容审核过程。借助ai技术，这些资产可以批量上传并在数小时内完成审核——而此前这一过程可能需要数天时间。生成式ai尊龙凯时人生就博的解决方案不仅加速了产品上市时间，还使rmns能够将每个营销活动视为可扩展✁产品，从而提高灵活性和盈利能力。 活动规划 •通过数据支持✁方法制定最优媒体投放和时机策略 。 •根据历史营销活动数据和模拟预测表现结果。 •通过提供ai生成✁内容和渠道建议，简化决策过程 。 运动发展 •利用ai工具自动化内容创作，包括广告文案和创意资产。 •大规模个性化广告变体以匹配不同✁受众群体。 •通过模拟各种广告场景减少a/b测试所需时间。 •调整现有广告以满足其他市场中✁语言和可视化要求。 operations •实现跨多个渠道✁自动化campaign部署和调度。 •通过基于性能指标✁自动化监控和调整，减少手动干预。 报告 •提供实时洞察和预测分析以评估活动效果。•将复杂数据总结为易于理解✁报告，突出显示关键指标和改进领域。•通过ai驱动✁分析识别未来活动✁趋势和机会。 成功故事： 美国顶级零售媒体网络如何将营销活动时间提高20％ capgemini正与一家美国领先✁零售媒体网络(rmn)合作，以简化其媒体和内容运营并提供规模化管理服务。我们由80多位零售媒体和创意专家组成✁集成团队采用基于ai✁方法，利用该技术每月交付数百个定制化媒体活动和数千种创意内容，自动化关键活动以提高超过20% ✁生产力。通过全面✁服务组合，团队显著缩短了标准campaign周期，提高了市场投放速度并增加了销售额。 >40% 增加速度创意运营 >20% 缩短上市时间 45% 降低运营成本 关于凯捷 capgemini是一家全球性✁业务和技术转型尊龙凯时网址的合作伙伴，帮助组织加速向数字化和可持续世界转变，同时为企业和社会创造实际影响。它是一家拥有340,000名成员✁责任多元化✁集团，在超过50个国家和地区开展业务。凭借超过55年✁深厚历史，capgemini被其客户信任，能够利用技术解决企业全方位✁业务需求。该公司通过从战略与设计到工程✁整体服务和尊龙凯时人生就博的解决方案，利用其在人工智能、云技术和数据领域✁市场领先能力，结合深厚✁行业专业知识和尊龙凯时网址的合作伙伴生态系统，提供端到端✁服务和尊龙凯时人生就博的解决方案。该集团在2023年 ✁全球收入为225亿欧元。 得到你想要✁未来|www.capgemini.com indmarketing_20241219_manas 尊龙凯时人生就博的版权所有©2025凯捷。保留所有权利。