[埃森哲]：在生成式ai时代的重新发明 -尊龙凯时人生就博

再发明在的年龄创成式ai 在生成ai时代的重新发明 contents 030406 0714151819434446 前言执行摘要 重塑作为成功 策略 生成ai加速并实现重塑 成功图景以及如何实现它 你准备好在生成ai时代重新发明了吗？ 强制性1：带值铅 命令2：理解 开发一种人工智能，安全数字核心 当务之急3：重塑人才和工作方式 命令4：缩小差距关于负责任ai 命令式5：推动持续重塑 contents前言 执行摘要 重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式2 authors前言 jackazagury 集团首席执行官战略与咨询 muqsitashraf 全球领先埃森哲战略 对于许多公司而言，未来12到24个月将是决定性时刻。对于那些多年来在新技术、技能和工作方式上进行了投资企业来说，这些投资所带来回报各不相同。生成式ai出现为业务提供了前所未有机会，使其能够超越竞争对手。他们是否会抓住这一机遇，加速自我重塑，从而设定新绩效标准？还是会在持续技术革命中进一步落后 ？ 奥利弗赖特卡伦芳格兰特 高级董事总经理消费品和服务，全球领导 全球研究主管行业网络和项目 生成式ai革命将要求董事会、首席执行官以及整个c级管理层对这项技术有前所未有理解程度尽管数字化革命已经重塑了c级管理层，使其具备了科技素养。 这不是你平均技术革命。 迈克摩尔 埃森哲研究部首席董事 contents前言 执行摘要 重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式3 执行摘要 如果你能把个性化医疗承诺变成现实呢？ 如果您可以在所服务每个市场中为个人客户定制产品和服务，该怎么办？ 如果您可以将年生产率提高5倍或更高呢？ 如果你能大幅压缩药物发现时间呢？ 这正是组织通过生成ai驱动重塑所实现。 在生成ai时代重新发明 哪里可以重塑你生意？ 在2022年，我们提出了一个大胆预测公司将totalenterprisereinvention作为战略，利用技术、数据和ai，在未来十年中将处于领先地位。 in2023we测试了我们预测，为完全拥抱企业重塑成为“重塑者”公司设定基准，并确立这些公司表现优于其他公司。 现在在2024年，我们有更多最新证据表明，借助生成式ai进行重塑将成为全球领先组织默认战略。我们最新研究显示，重塑者实现了更多 360值他们在财务和非财务成果方面比其所在行业内其他组织以及其他行业组织实现了更快增长。 contents前言 执行摘要 重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式4 在2019年至2022年间，重塑者（reinventors）收入增长比我们研究其他参与者高出15个百分点，平均利润率高出56个百分点。至关重要是，重塑者正在扩大与竞争对手之间差距将收入增长差距扩大24倍，从而产生了其他企业必须采取行动紧迫性。 通过我们工作，我们看到了实证证据表明这一趋势已经启动 生成ai客户端体验 我们在超过700个生成式ai项目中为客户提供了支持，这些公司利用这项技术重新定义了其运营方式。在整个报告中，我们将突出这些项目中所学到经验教训，并通过几个客户案例来展示其影响。 ，尤其是在生成式ai迅速颠覆各个行业情况下。98组织认为技术是重塑最关键杠杆，而82组织现在视生成式ai为主要重塑杠杆之一。 ai既在加速变革需求，又在推动更大更雄心勃勃重塑。当我们发布第一份报告时，生成式ai特别是chatgpt刚刚崭露头角。为什么生成式ai与其他近年来我们所看到技术创新有所不同？这项技术拥有重塑组织每一个方面力量 这是一项全新变革。 在过去一年中，生成式ai已经推动了组织重塑进程，创造了前所未有增长、生产力和灵活性机会。 我们预计将会出现新颠覆者，部分现有颠覆者可能会被取代，总体上颠覆者数量将增加。实际上，在我们研究中，我们看到了证据表明，利用生成式ai进行自我重塑公司在未来五年内有可能超越当前领导者。 基于我们超过700个客户项目经验和研究，我们预测在未来12到24个月内，将会有显著增多企业将生成式ai视为推动重塑变革动力。 哪里可以重塑你生意？ 前言重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式5 关于研究 我们再次采用了多方法研究方式来探讨企业全面重塑主题。本报告基于： 对来自19个行业和10个国家超过3000名高管进行多年调研。受访者被询问其组织在业务转型和重塑战略方面做法，以及具体项目和成功因素。调研分别于2022年11月和2023年10月至11月进行。在本报告中，我们提供了这两项调研之间比较，并重点关注最近实地调研获得新见解。 通过财务和非财务分析及计量经济模型评估采用重塑策略对绩效影响。该分析结合了公开可获得历史成果数据、分析师预期以及调查数据 ，以形成对未来和历史绩效稳健看法。 年度变化脉冲指数该指数量化了由六大因素 （技术、人才、经济、地缘政治、气候以及消费者和社会）影响全球企业所经历变化程度 。该指数为变革需求提供了背景。 前言重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式6 重新发明作为成功战略 在生成ai时代重新发明在生成ai时代重新 contents前言 执行摘要 重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式成功图景及其实现方式7 新性能前沿 一个新性能水平，超越了现有最佳实践 。它体现在企业能够交付产品、服务和价值超越过去表现。这一水平基于对未来技术、数据、ai以及新工作方式可能带来展望。这认识到当前快速变化环境要求公司超越基准，为自己和所在行业定义一个新性能标准。 在生成ai时代重新发明 重塑状态 让我们先来看一下最新证据，表明重塑已成为全球领先组织默认策略 。 9 许多公司是重新发明家，建立了持续再造能力 。 我们重复了对1500名首席执行官全球调查，以了解过去一年中发生了哪些变化。我们发现，公司正在根据自身议程调整其重塑战略，并且有些公司在推进速度上超过了同行。 少数几家重塑企业（9）已经达到了持续重塑能力高标准，并正在迅速推进其战略执行，旨在定义一个新绩效前沿技术在其重塑过程中处于核心地位。看全面企业再造六个特点）。虽然这与去年8相比是一个相对较小增长，但在更详细地检查数据时，我们看到了更大变化。 contents前言 执行摘要 重塑作为成功策略：生成式ai加速并促进重塑成功图景及其实现方式8 在生成ai时代重新发明 论企业总再造六大特征 01重塑是战略 02数字核心成为竞争优势首要来源 03重塑超越基准 ，拥抱可能艺术 04人才战略和人员影响是重塑核心 05再造无边界打破组织孤岛 06重塑是连续 它不再只是一个执行杠杆。整个c级管理层共同做出故意决策，重塑企业以提供全方位价值。 它通过一套互操作企业系统包括企业平台、自动化、集成和安全利用云计算、数据和ai力量，实现新能力快速开发。 技术与新工作方式为组织及其所在行业创造了新绩效前沿。 持续变革得益于新人才能力和技术尊龙凯时人生就博的解决方案应用 ，这些方案反映了用户采纳它们能力。变革管理是核心竞争力。 它从端到端应对能力，将人员、流程和数据在价值链内外以及组织内部和外部深度连接。 它不是一次性短期行为 ，而是组织持续挖掘能力。它是由领导层推动 ，专注于强化战略差异化和整体运营效率。 contents前言执行摘要重塑作为成功策略生成式ai加速并促进重塑生成式ai加速并促进重塑成功画面及其实现方式成功画面及其实现方式9 在最大公司中，尤其是收入超过50亿美元公司中，颠覆者（reinventors）数量在过去一年内quadrupled（增加了14个百分点，从4上升到18）。即使在行业巨头中，也没有出现停滞。与数字革命不同，最大公司正在通过利用其在数字化核心和人才上大量投资占据早期优势。这些公司在人工智能、数据和云领域投资强度方面处于前四分位概率是收入低于50亿美元公司25倍。此外，它们技术实力更为深厚。大型公司中与技术相关工作岗位占比接近10，是小型公司一点六倍。而他们招聘需求也预示了更高未来需求：每发布100个职位，就有15倍更多职位要求具备新科技相关技能。1 这与我们在accenture所观察到情况相符。在我们超过700个生成式ai项目中，软件和平台以及生命科学是最活跃行业。对于这些公司而言，将生成式ai嵌入到其尊龙凯时人生就博的解决方案和研发能力中，是关乎生存问题 。 大多数组织仍在重塑之旅初始阶段，目前仅有少数组织大规模进行重塑。与去年类似，我们发现大多数公司（81）处于“转型者”状态。转型者应该继续前进 ，因为他们正在采取许多正确步骤来实现重塑。然而，他们不太可能建立可持续能力以持续重塑，可能缺乏连接式重塑策略带来速度和成本效率，并且需要加速在生成式ai方面进展，否则将逐渐落后。剩下10“优化者”组织中，重塑目前不是优先事项。 从行业角度来看，两个行业在重创者（reinventors）数量上实现了两位数增长：软件和平台行业增长了34个百分点至43，生命科学行业增长了13个百分点至20。 序言执行摘要成功图景以及如何实现它10 图1 在过去一年里，技术一直是颠覆 主要驱动力。 业务中断分析 自2019年以来，影响企业变化率持续上升 技术上升到1变化原因 183 4年增长率 20192023 2023 2022 33 1技术 天赋 2天赋 经济 35 3气候 地缘政治 4经济 消费者社会 50 5地缘政治 气候 5 6 消费者社会 技术 201920202021202122202223 排名依据是从2022年到2023年每个因素增长百分比（来源：业务中断分析基于六个因素平均值，每个因素基于一组指标索引分数。c级领导者感知基于对来自20个国家和19个行业3450名c级高管进行全球调查）。 重新发明是颠覆答案 无论他们在重塑之旅中，所有公司都面临着颠覆 。 年度埃森哲变化脉冲指数发现自2019年以来，影响企业变化率显著上升在过去 四年中增加了183，仅过去一年就增加了33。在过去一年中，技术颠覆在脉动指数衡量五个领域中增幅最大，超过了人才、经济、地缘政治、气候、社会与消费者等领域 。它是2023年企业变化主要原因，而在2022年它仅排第六位（未完整引用）。见图1and 关于研究 尽管表达了加速发展意愿，重塑者们继续超越其他公司，并扩大其领导地位。接近一半（46）重塑者显著加快了其重塑策略执行速度，而只有7转型者显著加速了他们转型计划。见图2a而创新者预计在六个月内释放20价值，在十二个月内释放45价值这比一年前速度快了16倍。见图2b 作为回应，自去年以来，83组织加快了转型执行。 序言执行摘要成功图景以及如何实现它11 图2 组织正在加快执行其重塑策略或转型计划，并更快地取得成果但重塑者仍在持续超越其他组织。 2a在过去一年中，贵组织重塑战略或和转型计划因应外部颠覆而加快或减缓了吗？（受访者占比）1 2b您或预期在每个时间段内实现再发明策略和或转型计划所创造财务价值比例是多少？（财务价值占比） 加速显著加速 72 11 重新发明者 变形金刚 变压器 6个月内712个月 11 17 20 25 16x 45 28 重新发明者 在生成ai时代重新发明 2023年研究 2024研究 41 46 66x 916 25 变压器 75 7 重新发明者 2023年研究 17 23 16x 40 2024研究 1未显示显著减速、减速或无冲击数据。 资料来源：埃森哲重新发明调查，2023年10月至11月。样本量：总计1500；重新发明家，136；变形金刚，1210。 12 图3a 重新发明者希望扩大财务指标之间价值差距 财务价值差距 收入增长，指数化2019年100 reinventorsallotherstransformersoptimizer 盈利能