证券研究报告2025年03月24日 腾讯控股(0700hk) 深度三:ai时代生态价值凸显,aiagent打开想象空间 公司研究海外公司深度报告互联网互联网 投资评级:优于大市(维持) 证券分析师:张伦可证券分析师:陈淑媛 07558198265102160375431 zhanglunkeguosencomcnchenshuyuanguosencomcns0980521120004s0980524030003 ai带来新的流量入口转变,腾讯占据网络效应最强的赛道,生态丰富。技术突破伴随新商业模式的出现,是互联网巨头崛起的主要动力,市场大致以十年为一轮科技周期。伴随移动互联网用户渗透率进入存量时代,ai成为新增长点。用户是互联网企业的核心资产,商业模式本质是流量变现,每一轮技术以及商业模式的变革,或带来互联网流量入口转变。我们认为未来互联网服务生态有可能演绎为“用户ai入口结构化数据层api”,传统具备高用户黏性、已构建广泛丰富用户生态、掌握用户行为路径的互联网平台,或最有优势打造新的ai入口。ai时代,aiagent同样需要寻求建立网络效应壁垒,当前部分ai应用不具备网络效应,未来能提供的服务深度非常重要。目前各家竞争厂商仍处于探索阶段如何打造aiapp的网络效应和用户黏性。 互联网厂商以腾讯作为传统社交平台龙头,汇聚大量用户,且同时通过构建小程序生态,能够更清晰的掌握用户行为画像,在ai时代,具备提供更具定制化的aiagent产品潜力。腾讯生态包含14亿用户、千万量级开发者和b端资源。 终端硬件厂商以苹果为例,由于掌握硬件入口以及苹果商店内容分发渠道和开发者生态,同样具备打造新一代个人助手的优势。但是国内安卓阵营因生态分散或难以统一ai标准,而微信凭借14亿用户可能成为事实上的aiagent。 ai时代将带来腾讯单用户收入增长。腾讯的现金流来源于通过社交网络积累的高黏性用户的不断变现,过往变现较克制,长期发展空间较大。微信当前arpu为185元,与偏交易型的阿里500元、抖音等1000元有较大差距。越靠近交易以及用户真实意图,决策链条越短,转化率越高,单用户收入越高,未来微信电商的发展、ai带动交互提升等有望带来arpu值提升。25年deepseek出现后,产品 试错成本降低,腾讯跨部门协调能力加强,更多ai相关产品浮出水面。2月初微信ai搜索灰度测试接入deepseek,腾讯生态价值凸显。 2 ai新应用:aiagent打开想象空间,微信有望从社交软件转化为底层操作系统,成为超级大入口。 腾讯aic端布局:融入原有业务生态,包含腾讯元宝个人助手、imacopilot私人数据库、内测个人aiagent春节红包助手,入口与文件传输助手类似等。参考海外,meta在24年4月推出metaai聊天界面,内嵌facebook、instagram、whatsapp等,当前活跃用户数达7亿,25年有望达10亿(用户渗透率30)。meta表示25年将推出个性化调整的ai助手,这将成为公司有史以来最具变革性的产品之一,增强ai记忆能力,提升推荐质量。商业化节奏来看,metaai初期专注用户体验,未来变现方式包含付费推荐和高级订阅服务等。我们认为,腾讯aic端助手更加拥有优势,核心在于1)已经拥有众多小程序,和千万级开发者数量(标准tools协议);2)有大量用户行为数据以及地图等生态,aiagent可通过设定目标完成自动化,使用者从主动操作到无感被服务,成为真正agi。腾讯产品与用户的生态嵌入和绑定程度更深,不仅局限于社交,而是拓展至用户衣食住行等全方位场景,能形成“思考检索服务”闭环。例如查询景点门票时,ai自动跳转官方小程序订票。未来变现方面,最终互联网平台的核心壁垒在于用户的深度与价值,一旦掌握ai时代的流量分发入口,未来变现模式将不局限于广告、订阅、技术服务费等收入。 腾讯aib端布局:微信对话开放平台提出对话即服务,一分钟搭建专属对话机器人,有望促进企业微信等工具的客户管理与办公协作。24q2业绩会表示商家越来越愿意为客户服务、聊天组等高级通信功能付费。当前,腾讯以企业微信为统一基座,通过企业微信的连接能力,将腾讯会议、腾讯文档、日程与微盘功能与企业协作串联打造组织数字化协同方案,助力企业大规模提升组织协同效率。我们预计企业微信、腾讯会议未来随着货币化率提升以及ai功能带来明显效率提升,企业微信收入可达百亿左右量级。 3 ai对原有业务的赋能:收入侧对云和广告收入有贡献,关注saas等进展,成本侧关注内容成本、aicoding的影响。测算ai对云和广告2527年有望拉动收入增量37152214303亿元,占比收入06212736。考虑代码编程对研发费率的降低、内容成本降低以及capex投资对折摊费率影响,2527年研发费率降低040202;内容成本总收入降低050404;假设摊销年份为5年,硬件折摊费率对利润率影响121921。总体来看,ai对腾讯业绩2427年每年提升利润率02090302,累计提升利润率02081012。 1)广告业务(占比总收入约20):ai技术对广告业务的影响在广告位增加以及cpm提升,未来新的genai技术将继续提升广告转化率,24h2腾讯广告30系统上线后大盘达成率提升87,与此同时腾讯广告将在释放更多广告库存中受益,比如视频号、小程序等;2)云业务(占比总收入约7):腾讯云占中国公有云13市场份额,saas层依赖生态占比第一达42,预计当前ai对云收入贡献在1020,春节以来腾讯api调用环比增长明显,ai有望继续带动毛利率提升,国内云厂商的生态不断变好。未来腾讯内部生态有望有力推动云业务增长,看好未来saas领域优势;3)游戏(占比总收入约40):ainpc增加匹配对战体验等,强化腾讯游戏基本盘。 投资建议:公司业绩稳健,并蕴含较大发展潜力,长期成长潜力较大的业务比如微信电商爆发以及aiagent赋能并未包含在当前盈利预测中。腾讯生态里用户场景的天然优势仍然使得腾讯为ai时代最佳卡位的企业之一。我们维持盈利预测,预计2527年调整后净利润为257028963250亿元,同比151312,对应3月21日股价171513xpe。此盈利预测ai部分较为中性,未考虑ai对游戏收入的拉动,新的广告技术带来广告效率进一步提升,aiagent带来收入增长,saas国内爆发等。 4 01 03 腾讯ai生态理解以及布局 ai时代入口转变与网络效应、腾讯生态优势、腾讯ai组织架构、腾讯模型情况等 02 ai新应用梳理:aiagent打开想象空间 c端和b端ai新形式探讨,以meta为对比 ai对原有业务赋能测算 ai对广告、云、游戏业务影响,对成本项影响 04 盈利预测和投资建议 meta股价复盘对比等 技术突破伴随新商业模式的出现,是互联网巨头崛起的主要动力,市场大致以十年为一轮科技周期。伴随移动互联网用户渗透率进入存量时代,ai成为新增长点。百度在2000年凭借搜索技术的领先性以及后续提出的“竞价排名”的广告模式,成为率先崛起的互联网巨头。2010年前后,腾讯、阿里巴巴、网易等公司凭借在社交网络、电子商务、移动支付、游戏音乐等方面的创新,成为新生代互联网公司的崛起典型。 用户是互联网企业的核心资产,商业模式本质是流量变现,每一轮技术以及商业模式的变革,或带来互联网流量入口转变。用户规模取决于产品及服务的适用范围广度,货币化效率则取决于产品及服务提供的价值深度。1)互联网交易平台:典型场景为零售电商,本质为效率之争,如何更好利用互联网的商业模式和技术能力,实现零售形态中更低成本和更高效率,成为互联网交易平台的竞争核心。2)内容平台型互联网公司:核心是通过提供优质内容(pgcugc)供给,形成用户、内容、生态三边粘性。 图:科技创新带来互联网入口转变 第一轮周期互联网普及,在各行各业加速渗透,雅虎、微软 1990的msn等门户网站崛起。 2000 第二轮周期pc端进入web20时代,各类搜索引擎被普遍使2002用,谷歌、meta、百度等互联网巨头崛起。 2008 第三轮周期腾讯、阿里巴巴等凭借在移动端的优势成新生代 2009龙头,苹果、英伟达等通过布局硬科技保持领先。 2020 第四轮周期aiagent或成为ai时代的新的流量入口,国内外 2023互联网巨头真金白银投入布局ai大模型研发和应用。 资料来源:cnnic、国信证券经济研究所整理 图:ai时代带来入口形态变迁资料来源:普华永道、国信证券经济研究所整理 openai推出operator操作员,人工智能正在迈向通用人工智能(agi)。25年1月,openai推出的operator操作员。与传统的问答式聊天机器人不同,operator采用全新的ai代理模式,能够在用户的有限监督下,智能执行基于网页的操作。比如用户只需在对话框中输入“给我订一个xx饭店今晚19点的桌子”,operator便会打开网页,搜索餐厅并完成预订。 我们认为未来互联网服务生态有可能演绎为“用户ai入口结构化数据层api”,传统具备高用户黏性、已构建广泛丰富用户生态、掌握用户行为路径的互联网平台,或最有优势打造新的ai入口。互联网厂商以腾讯作为传统社交平台龙头,汇聚大量用户,且同时通过构建小程序生态,能够更清晰的掌握用户行为画像,在ai时代,具备提供更具定制化的aiagent产品潜力;终端硬件厂商以苹果为例,由于掌握硬件入口以及苹果商店内容分发渠道和开发者生态,同样具备打造新一代个人助手的优势。伴随ai智能化的不断提升,未来提供服务、生产力类型的应用等有可能会变成数据库、标准接口,前端由aiagent主导功能分发。 图:ai时代转变为“知道在想什么的”超级智能体资料来源:普华永道、国信证券经济研究所整理 7 资料来源:普华永道、国信证券经济研究所整理 图:ai时代不同应用分类价值分析 腾讯占据互联网巨头网络效应最强场景,ai时代竞争在于生态整合能力 腾讯过往占据网络效应最强的社交赛道,同时具备双边和同边网络效应。互联网平台具有双边网络效应以及同边网络效应。腾讯的微信、qq等社交类产品,同时具备双边和同边网络效应,举例微信的公众号平台,越多开发者和内容提供者加入,将吸引更多的消费者,形成双边网络效应;而即时通讯功能如微信和qq,用户越多,网络价值越大,形成强同边网络效应。由此解释,腾讯属于具备最强网络效应的高频用户流量入口,网络效应越强,应用壁垒越高,若反之,竞争难度极大,举例抖音和支付宝难做社交。 ai时代,aiagent同样需要寻求建立网络效应壁垒,当前部分ai应用不具备网络效应,未来能提供的服务深度非常重要。举例,从24年以来我们观察各互联网巨头发布的aiapp应用,如字节的豆包、腾讯的元宝等,实际上用户在应用间切换并未出现难度,伴随25年春节deepseek的火爆出圈,用户迅速从此前使用的aiapp进行切换,由此判断此类型产品尚未建立足够网络效应留住用户黏性。同样,回顾24年海外ai应用的演绎,openaichatgpt的市场份额实则下滑。目前各家竞争厂商仍处于探索阶段如何打造aiapp的网络效应和用户黏性。 资料来源:公司尊龙凯时人生就博官网、国信证券经济研究所整理 表:ai场景同边网络效应理解 我们认为ai时代巨头的竞争优势或体现在其生态的整合能力。未来ai超级入口正从“场景整合”迈向“智能协作”。ai时代的超级入口不再局限于单一场景的整合,而是通过智能协作,主动理解用户需求,提供跨场景、跨生态的服务。而腾讯多年构建的“平台内容”生态或潜力最大。 图:移动互联网时代规模效应拆解 城市型或蜂窝型规模效应:地面巷战;在一个地方做成了,在下一个地方依旧要打巷战。 资料来源:王慧文清华产品课、国信证券经济研究所整理 ai场景 同边网络效应理解 具备同边网络效应 平台型ai服务 如微信接入deepseek后,用户基数越大,生成内容的质量和多样性越高,吸引更多用户参与互动,形成“用户增长数据丰富模型优