[安永]：解码2025中国消费：悦己驱动下的消费变革 -尊龙凯时人生就博

奻䞙2025᷅⚕㴠峑ˊ〾ⶉ樉≀ᶣ䘜㴠峑⍰朁 目录 一、 前言 2 二、 新消费主义的画像3 （一） 个性化消费崛起3（二） 体验式消费升温4 三、 开启消费新时代的钥匙6 （一） 需求端联动：场景革命激发消费势能6（二） 供给端协同：生态闭环创造增量价值6（三） 供应链整合：敏捷响应释放协同效能7 四、 对企业方和投资者的启示8 （一） 企业方的机遇与挑战8（二） 投资者的机遇与布局9 五、 结语 10 前言 65.012025年3月5日，李强总理代表国务院在十四届全国人大三次会议上作《政府工作报告》，介绍2025年政府工作任务时提出“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”1。扩大内需是战略之举，提振消费是重中之重。2025年中国政府实施“提振消费专项行动”，制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施，释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级1。除将“以旧换新”作为重要的刺激消费政策外，消费行业的增长将更加依赖于多元化新兴消费领域的创新和崛起。 0123452023⸌2024⸌2025⸌3.084.74㖽刚῟㚷⚕ℝ→㷐ṓ㪹ʸṗʹ在悦己驱动的消费变革中，消费者的行为和偏好发生了显著变化。消费者更加注重产品的品质、品牌和个性化，愿意为高品质、高附加值的产品支付溢价。同时，消费者的消费观念也从单纯的物质消费向精神消费、体验消费转变，更加注重消费过程中的体验和感受。2024年，冰雪经济持续火热，冰雪旅游、冰雪运动等细分市场成为消费热点，吸引了大量年轻消费者。跟着体育赛事去旅行也成为新时尚，如北京的中国网球公开赛、上海网球大师赛，吸引了许多球迷前往观赛，也带动了当地的旅游消费。根据中华人民共和国文化和旅游部的数据显示（图1、图2），2025年春节假期8天，全国国内出游5.01亿人次，同比增长5.9%，国内出游总花费人民币6,770.02亿元，同比增长7.0%2。由此可见，旅游和度假消费信心显著增长，悦己体验驱动的消费成为趋势。从日常工作的“卷”文化和实用主义中摆脱，消费者越来越关注自我内心的感受，更愿意为附着积极情绪的产品买单，获得情绪价值的感受型消费，让消费者获得情绪上的疗愈，该赛道成为新的消费趋势。 展望2025，尽管受到全球政治经济不稳定背景下的一些制约因素影响，但消费向好的支撑条件和基本趋势没有改变，消费市场将持续呈现平稳增长态势，消费者在谨慎中积极寻求价值，新科技与新需求正不断塑造着消费新场景和新方式。本文旨在探讨悦己驱动的消费变革背景下，与大家一起分享我们关于新消费的变革与机遇的见解。通过对个性化消费崛起和体验式消费持续升温的观察，从需求端联动、供给端协同以及供应链整合等三个方面的深入分析，揭示三者之间的内在联系与相互影响，为相关企业提供战略指导和决策支持。 2 新消费主义的画像 新消费主义的浪潮正在重塑消费市场的格局，其影响力贯穿各个消费领域，促使市场格局发生显著变化，消费者的消费观念和行为模式也随之发生转变，新消费主义的画像注入了更多多元化、个性化和体验式的元素。 达到顶级3a水准的游戏《黑神话：悟空》，全平台最高同时在线人数达到300万人4，创下全球单机游戏历史第一，其强大的文化影响力也推动了山西、山东、浙江及重庆等地古老文化景点的热度。而谷子经济在2024年空前火爆，某些超低中签率的盲盒隐藏款甚至二手市场价格飙升至发售价的数十倍。由此可见，消费者为自己的兴趣买单，不仅是对物质的追求，更是对精神世界的一次深度投资。 （一）个性化消费崛起 在当今消费市场中，个性化与品质化消费正逐渐成为主流趋势。消费者不再满足于千篇一律的商品和服务，而是更加注重产品的独特性、品质化以及是否能够满足自己的个性化悦己需求。 首发经济与ip消费需求 在中国消费变革浪潮中，”首发经济”已成为推动消费市场增长的重要力量，其通过限量供应、独家设计、场景化营销等手段，创造稀缺性价值并激发消费热情。首发经济 是指企业首次发布新产品，推出新业态、新模式、新服务、新技术等活动的总称。例如，南京德基广场从valentino美妆全球首店，到携手意大利传奇超跑设计品牌宾尼法利纳合作系列的全球首展fila aero艺术馆，再到最近与数字艺术领军人beeple合作的全国首展皆吸引了客流无数3。而悦己情绪营销同样带动ip经济的火爆，ip衍生消费展现了其穿越周期的商业价值和衍生消费的市场潜力，2024年，中国首款 品质化与可持续化需求 消费者在追求个性化的同时，也对产品的品质和可持续性提出了更高的要求，消费层级已经完成了从“能用”到“精享”的跃迁。消费者更倾向于选择质量上乘、制作精良的产品，并且关注产品生产过程中的环保和社会责任问题，如使用可再生材料制作的家具，达到母婴安全级别的小家电产品，追求配料表极简化的零添加食品，并且生产过程中要注重节能减排，以减少对环境的影响。品质化与可持续化并非割裂趋势，而是共同构成新消费时代的价值坐标。当消费者开始用“显微镜”审视产品成分，用 文化体验”的变化趋势。在文旅融合与消费变革的双重驱动下，沉浸式文化体验已从概念演变为千亿级市场。这种以深度参与、情感共鸣、多维感知为特征的旅游消费形态，正通过技术创新与文化重构创造新价值。长安十二时辰主题街区主打的历史场景再造，200 专业演员扮演商贩、官吏、胡商，触发300 剧情支线，吸引了众多游客，成为西安文旅的新地标。在当今工作追求快节奏、高压力的时代，打工人自称为“社会牛马”，生活被日常琐事和工作压力所困扰，快乐似乎成了一种奢侈品，而沉浸式的快乐消费亦成为了消费者自我犒赏的方式。近年来，线下文化体验式消费体现最为明显，如稍有知名度的演唱会、脱口秀、话剧、歌剧一票难求，而这些线下文化体验也带动了各地的景点、酒店、餐饮和运输等旅游消费。 “望远镜”考量环境影响，企业必须构建技术硬实力 价值观软实力的双重优势。户外服装品牌patagonia就一直致力于可持续发展，将环保理念融入到公司的运营中，其产品大量使用回收材料，专注于生产高质量、耐用的产品，并提供维修和推出服装回收计划，鼓励消费者将旧衣物退回，以便进行回收或再利用5。 2011年，patagonia还发起了“don’t buythis jacket”宣传活动，在2021年的618购物期间发布“no sale”的消息，都是鼓励消费者在购买前思考，强调快时尚和过度消费对环境的影响6。 为了满足消费者日益增长的个性化需求，各大企业纷纷借助大数据和人工智能等ai技术。例如，各大电商平台通过大数据技术，根据消费者的购买历史、浏览行为以及偏好等数据，向消费者推送个性化的商品推荐。服装、美妆品牌通过人工智能技术为消费者提供虚拟试衣、试妆服务，从而让消费者在线上就能更好地选择适合自己的服装或美妆产品。 奢侈品消费场景延伸至旅行体验 奢侈品消费场景也在不断延伸，从传统的商场购物逐渐拓展到旅行体验中。在”旅购融合”趋势下，奢侈品牌正将消费场景从传统门店延伸至机场枢纽、度假胜地、跨境列车等旅行场景，通过场景重构、服务升维、文化赋能创造新增长极。消费者在旅游过程中，不仅会购买当地的特色纪念品，还会选择在高端酒店、豪华游轮等场所消费奢侈品。例如，太古地产与中免投资发展有限公司在三亚合作打造一座融入了热带海岸线和独特的自然生态景观的度假型商业城7，有望引进有税高奢品牌丰富游客的消费选择。国泰航空与全球知名的奢侈品销售电商平台合作，让会员可以在线上直接选购心仪奢侈品8。另外，国泰航空也为乘客提供丰富的机上购物体验，让乘客在置身万米高空 （二）体验式消费升温 体验式消费是指消费者在购买产品或服务的过程中，注重消费过程中的体验和感受。近年来，体验式消费在消费市场中的比重不断上升，成为消费变革的重要表现之一。这种从“物质满足”到“精神体验”的转变，反映了消费者对生活品质的更高追求。 “沉浸式文化体验”的升级需求 随着消费者收入水平的提高和消费观念的转变，高端旅游市场呈现出从“观光”到“沉浸式 的飞行过程中也有机会遇上称心之选9。高端消费者的单位时间价值远高于普通客户，他们的时间宝贵，因此商家设计的”分钟级”的转化路径，让他们在放松旅游的同时完成奢侈品消费，在体验中顺带完成消费活动。 的情感联结，吸引了众多年轻消费者争相购买10。除此之外，该品牌还在上海开设café限时体验店，不仅推出城市限定品，还提供“挤牛奶”“装杯”等沉浸式打包服务，增强了消费者独特的互动体验11。 综上所述，消费变革的内涵及表现是多方面的，包括个性化消费的崛起以及体验式消费的持续升温等。这些趋势反映了消费者对生活品质的更高追求，也为企业提供了新的发展机遇。企业在应对消费变革的过程中，需要不断关注消费者需求的变化，创新产品和服务，以满足消费者日益多样化的需求。 为了满足消费者对体验式消费的需求，企业不断创新消费场景，打造沉浸式、互动式的消费体验，以及线上线下的互动营销活动，增强消费者与品牌之间的互动和粘性。英国某知名毛绒玩具品牌除了销售可爱软萌的毛绒玩具外，还向消费者提供专属的玩偶刺绣服务（如绣上名字或者祝福语），不仅增加了产品的附加值，更强化了消费者与产品之间 开启消费新时代的钥匙 随着经济的快速发展和消费者需求的不断升级，作为传统“悦己”主战场的奢侈品消费和旅游消费亦正经历前所未有的变革。我们以奢侈品与旅游市场的角度探讨如何通过多维度的联动和协同，推动消费变革和消费市场的进一步发展，找到消费新时代的关键驱动力。 度。以巴黎时装周为例，作为全球时尚界的盛会，巴黎时装周吸引了无数时尚爱好者和高端消费者。一些奢侈品牌将巴黎时装周与旅游推广相结合，为消费者提供了一系列的时尚旅游体验。消费者在参与巴黎时装周的过程中，不仅能够欣赏到最新一季的时装秀，还能够参观巴黎的时尚地标、与时尚设计师进行交流等。这种高端旅游体验让消费者对品牌的文化和价值观有了更深入的了解，从而提升了对品牌的忠诚度。消费者在旅行场景中触发奢侈品购买的动机，旅行不仅是消费的场景，更是品牌文化传播和情感联结的机会。 （一）需求端联动：场景革命激发消费势能 随着消费者收入水平和消费观念的不断提高，消费已经不再局限于传统的购物场所，消费者行为的变化体现了消费变革中体验和品牌价值的双向互动。在旅行过程中，消费者受到旅行场景的激发，更容易触发奢侈品购买欲望。海南离岛免税政策催生的”购物迁徙”现象，揭示了空间位移带来的消费动能。2024年，南京德基广场的全年销售额达到人民币245亿元，意味着平均每天的销售额超过了人民币6,712万元，并首次问鼎全球单体商场销售冠军12。根据三亚市商务局的数据显示，2025年2月1日至4日，三亚单日免税销售额连续四天突破人民币2亿元，春节8天，离岛免税销售额达人民币14.4亿元13。消费者表示”若非旅行场景不会如此高额消费”，这种地理套利叠加度假愉悦感，形成独特的消费心理账户。 （二）供给端协同：生态闭环创造增量价值 为了更好地满足消费者对高端旅游体验的需求，一些奢侈品牌供应商开始投资旅游基础设施。例如，全球知名的某奢侈品牌集团收购了一个拥有众多位于全球各地的豪华酒店和度假村集团作为其子公司，奢侈品集团将自身的品牌优势与酒店资源相结合，将22家顶级酒店 同样地，高端旅游体验不仅能够为消费者带来愉悦的旅行感受，还能够反向提升品牌忠诚 改造为“移动秀场”。消费者在入住酒店时，不仅能够享受到豪华的住宿设施，还能够体验到品牌所带来的时尚与奢华氛围。 （三）供应链整合：敏捷响应释放协同效能 为了更加精准地控制旅游服务的质量和体验，一些奢侈品牌开始采用垂直整合的模式，自建旅游服务链。这种模式让奢侈品牌能够从旅游产品的研发、设计到销售和服务，进行全流程的管理和控制。例如，某奢侈品牌推出了自己的旅游产品线，包括高端定制旅游、主题旅游等，该品牌通过自己的团队进行旅游线路的设计和策划，确保每一个环节都能够体现品牌的价值和理念。同时，品牌还为游客提供了专属的旅游服务，如私人导游、定制化的行程安排等。这种垂直整合的模式